Togo – Chaos au CHU campus : Des patients abandonnés au détriment d’une assemblée générale

Au cœur de la journée du jeudi 18 avril 2024, une scène inconcevable se déroule au sein du Centre Hospitalier Universitaire (CHU) Campus au Togo. Alors que des patients sont en attente de soins, une assemblée générale déstabilise le fonctionnement de l’établissement, laissant de nombreux malades dans l’incertitude et la détresse.

Défaillance organisationnelle : Un seul guichet caisse en service

Dans un contexte déjà tendu, l’organisation défaillante de l’établissement ajoute à la confusion. Le constat est alarmant : un seul guichet caisse est en fonctionnement dans le grand hall, accentuant les retards et les files d’attente interminables pour les patients désireux de régler leurs formalités administratives.

Le Désarroi des patients : Des portes fermées et des espoirs anéantis

Face à cette situation kafkaïenne, les patients se retrouvent dans une impasse. Témoins de la fermeture des bureaux de consultation et des portes par le médecin en service, ils sont contraints de reporter leurs consultations et de retourner chez eux, leurs espoirs de traitement anéantis.

Interrogations légitimes : Les priorités de l’administration en question

La décision de privilégier une assemblée générale en plein jour, au détriment de la prise en charge des patients, soulève légitimement des interrogations. Comment justifier la fermeture de guichets et de bureaux de consultation au sein d’un établissement hospitalier majeur comme le CHU Campus pour une réunion interne ?

Appel à la responsabilité : Les patients ne doivent pas être les victimes collatérales

Face à cette situation inacceptable, il est impératif que la direction générale du CHU Campus prenne ses responsabilités. Les patients ne doivent pas être sacrifiés sur l’autel d’une réunion ou d’une assemblée générale, quel qu’en soit l’objet. L’accès à des soins de qualité ne peut être compromis par des décisions administratives discutables.

Vers une réponse de la Direction : La transparence attendue

Avant de porter un jugement définitif, il est essentiel d’entendre la position officielle de la direction. Malheureusement, au moment de la rédaction de cet article, aucune réponse n’a été obtenue malgré nos tentatives de contact. La transparence et la communication sont désormais attendues pour éclaircir cette situation et restaurer la confiance des patients envers leur établissement de santé.

Un bilan alarmant : La nécessité de réformes urgentes

Le CHU Campus, établissement de référence dans le pays, se doit d’assurer un service de qualité à ses patients. Cet incident met en lumière des lacunes organisationnelles et des priorités discutables au sein de l’administration hospitalière. Des réformes urgentes sont nécessaires pour garantir que de telles situations ne se reproduisent plus et que la santé des patients reste la priorité absolue.

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