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Togo : Canalbox et Togocom s’expriment sur les difficultés de connexion internet

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Togo : Canalbox et Togocom s'expriment sur les difficultés de connexion internet

Les internautes togolais ont été plongés dans l’incertitude alors qu’ils ont été confrontés à une panne significative de leur connexion internet fixe. Nombreux ont été ceux à subir des ralentissements importants, voire une interruption totale de service.

Les fournisseurs d’accès brisent le silence pour expliquer la situation

Face à cette perturbation majeure, les principaux fournisseurs d’accès internet du pays, Canalbox et Togocom, ont finalement rompu le silence en fin de journée pour fournir des explications sur cette situation inattendue.

Une course contre-la-montre pour les équipes techniques

Dans des communiqués distincts, les deux entreprises ont révélé les défis auxquels elles étaient confrontées, évoquant une série d’incidents sur les câbles sous-marins à fibres optiques qui alimentent les réseaux télécoms de la sous-région. Ces incidents ont entraîné une sérieuse dégradation du débit internet sur leurs infrastructures respectives.

L’inquiétude monte face à la lenteur du rétablissement

Canalbox a reconnu que plusieurs câbles sous-marins desservant leurs réseaux étaient hors service, causant ainsi une lenteur de connexion persistante. De son côté, Togocom a confirmé des perturbations, mais a tenté de rassurer en mettant en avant la fiabilité supposée de son infrastructure.

Un effort conjoint pour retrouver la normalité

Malgré les efforts déployés, les deux fournisseurs ont été contraints d’admettre leur incapacité temporaire à résoudre pleinement ces problèmes techniques. Ils ont cependant assuré que leurs équipes travaillaient sans relâche pour rétablir la situation dans les meilleurs délais.

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##Togo##

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