Société

Selon le rapport ARCEP 2025, YAS dépasse Canalbox

Le rapport annuel 2025 de l’ARCEP sur la qualité de l’expérience de l’internet fixe, basé sur les données de nPerf, révèle un nouveau classement des fournisseurs d’accès au Togo. Le bilan met en évidence une évolution importante du marché, mais aussi des performances encore contrastées.

YAS Togo prend l’avantage sur Canalbox Selon le rapport ARCEP 2025

Pour la première fois, YAS Togo devance Canalbox en matière de qualité d’expérience (QoE) de l’internet fixe.

Les résultats montrent que YAS affiche :

un débit descendant de 45 Mb/s, contre 39,69 Mb/s pour Canalbox
de meilleures performances en navigation web (52,85 % contre 48,31 %)
un meilleur score en streaming vidéo (71,37 % contre 64,98 %)

Canalbox conserve certains atouts techniques

Malgré ce recul global, Canalbox maintient son avance sur certains indicateurs :

une meilleure latence (12,95 ms contre 22,50 ms)
de meilleures performances en connexion Wi-Fi

Classement régional

Dans un classement regroupant 18 opérateurs issus de 7 pays de l’UEMOA :

YAS Togo occupe la 4e place
Canalbox se classe 8e

À l’échelle régionale, Orange Côte d’Ivoire domine largement avec un débit de 93,5 Mb/s.

Le paradoxe du fixe face au mobile

L’ARCEP souligne un constat surprenant : la qualité de l’internet fixe reste parfois inférieure à celle du mobile, alors même que la fibre est censée offrir de meilleures performances.

À titre d’exemple, le réseau 4G de YAS Togo affiche un débit montant de 18,42 Mb/s, supérieur à celui observé chez Canalbox en connexion fixe.

Un appel à l’amélioration

Face à ces résultats, le régulateur invite les deux opérateurs à renforcer leurs investissements afin d’améliorer durablement la qualité de service et répondre aux attentes des utilisateurs togolais.

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