L’ARCEP Togo Lève le voile sur sa nouvelle plateforme e-Services

L’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes (ARCEP) a dévoilé une nouvelle plateforme E-Services, visant à simplifier les démarches administratives pour les citoyens. Accessible via le site e-services.arcep.tg, cet outil innovant offre une variété de services en ligne, facilitant ainsi l’accès aux services publics.

Une variété de services à portée de clic chez ARCEP

La plateforme permet aux utilisateurs d’effectuer une gamme étendue de services administratifs. Parmi ceux-ci figurent la déclaration de services à valeur ajoutée (SVA), les demandes d’agrément d’installateur, l’homologation d’équipements, ainsi que les demandes d’attribution de ressources en numérotation. Ces services sont essentiels pour les entreprises et les particuliers œuvrant dans le domaine des communications électroniques.

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Gestion des réseaux et fréquences radioélectriques

En plus des services de base, les utilisateurs peuvent également soumettre des demandes de renouvellement ou de modification d’autorisations relatives aux réseaux indépendants avec fréquences radioélectriques. La plateforme prend également en charge des demandes spécifiques à l’exploitation de ces réseaux, permettant ainsi une gestion plus efficace et centralisée des ressources en fréquences.

Un accès centralisé et simplifié

La nouvelle plateforme centralise toutes les démarches administratives en un seul point d’accès. Les utilisateurs ont la possibilité de créer un compte personnel ou de se connecter avec des identifiants existants pour accéder à l’ensemble des services en ligne. Cette centralisation vise à rendre les processus administratifs plus fluides et plus accessibles à tous.

Vers une digitalisation accrue des services publics

Pour l’ARCEP, cette initiative représente un pas important vers la digitalisation des services publics au Togo. L’objectif principal est de faciliter l’accès aux services pour les utilisateurs, leur faire gagner du temps, et promouvoir une administration plus moderne et efficace. Cette démarche s’inscrit dans la continuité des ambitions de l’administration togolaise de renforcer la digitalisation et l’efficacité des services publics.

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