Coca-Cola contraint de modifier ses étiquettes après une plainte de consommateurs

La multinationale Coca-Cola, géant américain de l’industrie des boissons, va devoir revoir ses étiquetages à la suite d’une plainte déposée par plusieurs associations de consommateurs. L’annonce de cette décision a été faite le mardi 6 mai 2025 par la Commission européenne, soulignant que l’entreprise avait induit le public en erreur quant au caractère recyclable de ses bouteilles en plastique.

Des allégations jugées trompeuses

Dès novembre 2023, des associations européennes avaient déjà pointé du doigt les messages marketing de grandes marques de boissons. Elles accusaient notamment Coca-Cola d’affirmer à tort que ses bouteilles étaient « 100 % recyclables », alors que cette promesse dépend fortement de la qualité des infrastructures de tri de chaque pays.

Le Bureau européen des unions de consommateurs (BEUC), soutenu par des organisations de 13 pays européens, avait alors saisi les autorités, demandant une enquête sur ces allégations jugées trompeuses.

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Une nouvelle formulation plus précise

Sous la pression de l’exécutif européen, Coca-Cola a accepté de modifier son étiquetage. Désormais, l’inscription sur ses bouteilles indiquera :
« Cette bouteille, à l’exception de l’étiquette et du bouchon, est fabriquée à partir de plastique 100 % recyclé. »

Le groupe, contacté par l’AFP, a confirmé cette nouvelle orientation et a précisé que la modification entrerait en vigueur « au cours des prochains mois ».

Une victoire pour les consommateurs… à surveiller

Le BEUC, à l’origine de la plainte, s’est félicité de cette avancée, qualifiant la décision de Coca-Cola de « bonne nouvelle ». Toutefois, l’organisation reste vigilante :
« Nous attendons des autorités qu’elles vérifient si Coca-Cola passe de la parole aux actes et qu’elles prennent des mesures fortes le cas échéant », a-t-elle averti.

Ce dossier relance une nouvelle fois le débat sur la transparence des pratiques marketing des géants de l’agroalimentaire, notamment en matière d’environnement.

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