Togo : Coupure d’internet et plateformes bloquées , les consommateurs dénoncent une répression numérique déguisée

Depuis le 26 juin 2025, l’accès aux plateformes numériques majeures comme Facebook, WhatsApp, TikTok et YouTube est partiellement ou totalement interrompu au Togo. Cette coupure soudaine, survenue en pleine mobilisation populaire contre le régime de Faure Gnassingbé, ne fait désormais plus de doute : il s’agit, pour beaucoup d’observateurs, d’un acte de censure numérique orchestré par les autorités pour faire taire la contestation.

Ni communiqué officiel, ni explication technique n’ont été fournis par l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP), ni par les opérateurs de téléphonie. Pendant ce temps, les citoyens, les commerçants en ligne, les étudiants, et même les soignants tentent tant bien que mal de s’adapter à une asphyxie numérique sans précédent.

Une atteinte grave à la liberté d’expression

Les associations de défense des consommateurs, en première ligne face à cette crise, crient au scandale. Pour Dr Emmanuel Sogadji, président de la Ligue togolaise des consommateurs (LCT), il ne s’agit pas d’un simple incident technique :

« C’est une violation flagrante de la liberté d’expression et un mépris total des droits numériques des citoyens togolais. »

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Il rappelle que le Togo a déjà été condamné en 2020 par la Cour de justice de la CEDEAO pour une coupure d’internet en 2017, en pleine période de manifestations. Le pays semble donc répéter les mêmes méthodes autoritaires, malgré les précédents juridiques.

Même son de cloche du côté de l’Association togolaise des consommateurs (ATC). Dénis Tchalla, membre du conseil d’administration, dénonce :

« Un blocage organisé, dissimulé derrière un silence institutionnel, et qui prive des millions de Togolais d’un accès légitime à l’information. »

Des conséquences économiques et sociales désastreuses

Au-delà de la question des libertés fondamentales, les répercussions économiques sont considérables. Les TPE/PME qui dépendent des réseaux sociaux pour vendre leurs produits, assurer leur visibilité ou même communiquer avec leurs clients, enregistrent des pertes importantes.

Les influenceurs et créateurs de contenu, dont le revenu dépend des vues, des partenariats ou des dons en ligne, voient leurs activités s’écrouler du jour au lendemain.

Dans les secteurs de l’éducation et de la santé, le choc est tout aussi rude :

• Les cours en ligne sont inaccessibles pour de nombreux élèves et étudiants.
• Les téléconsultations médicales sont interrompues, mettant en péril la santé de patients à distance ou vulnérables.

Dans une économie informelle où le numérique est devenu un pilier de survie, ces restrictions constituent un étranglement économique délibéré, dénoncent plusieurs analystes.

Répression numérique : une stratégie bien rodée ?

Ce type de coupure ciblée, souvent désignée par les experts comme « répression numérique », n’est pas une nouveauté dans les régimes autoritaires. Le Togo semble s’inscrire dans la lignée de pays où l’outil internet devient une menace pour le pouvoir en place, surtout lorsqu’il permet de relayer les vidéos, les appels à manifester et les témoignages de violences policières.

L’apparition du mot-clé #TogoShutdown sur les réseaux de la diaspora montre que la censure locale ne suffit plus à contenir l’indignation globale. Les internautes togolais s’organisent pour contourner les blocages à travers les VPN, mais cela reste insuffisant dans un pays où la fracture numérique est encore marquée.

Un appel au rétablissement des droits numériques

Face à cette situation, les associations de consommateurs exigent :

1. Le rétablissement immédiat de l’accès aux réseaux sociaux et à internet.
2. La communication officielle du gouvernement sur les causes réelles des perturbations.
3. Une compensation économique symbolique pour les acteurs impactés.
4. Des garanties contre les prochaines coupures à venir, notamment en période électorale.

Mais la grande question demeure : le gouvernement écoutera-t-il ces appels ? Rien n’est moins sûr, tant le verrouillage numérique semble devenu un réflexe répressif du régime.

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