Togo : vers une digitalisation du paiement des tickets de bus SOTRAL

Le Togo s’apprête à entrer dans l’ère de la digitalisation des services publics avec la modernisation du transport urbain. Le ministère des Transports, en partenariat avec la Société des Transports de Lomé (SOTRAL), finalise un projet de paiement numérique des tickets de bus. Ce système, initialement prévu pour juillet, a été reporté, mais promet de révolutionner le quotidien des usagers.

Le projet entre en phase de configuration technique

Le processus de mise en place de ce système de paiement digital a bien avancé, selon le « Rapport de mise en œuvre des réformes au premier semestre 2024 ». Le ministère des Transports collabore avec Togocom pour configurer un code USSD, permettant aux usagers d’acheter leurs tickets via leur téléphone portable. Une fois cette étape clé franchie, les voyageurs pourront accéder aux services de transport public de manière plus fluide et efficace.

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Une phase pilote dédiée aux étudiants

Avant une adoption généralisée, une phase pilote sera lancée sur les lignes de bus destinées aux étudiants. Pendant trois mois, ce groupe d’usagers sera au cœur de l’expérimentation. L’objectif est de tester le système en conditions réelles avant son déploiement sur l’ensemble du réseau de la SOTRAL, améliorant ainsi la gestion et l’accessibilité des transports publics dans la capitale togolaise.

Un projet inscrit dans une stratégie de modernisation

Ce projet s’inscrit dans une politique plus large de modernisation du transport en commun menée par le gouvernement togolais. En 2022, un programme de renouvellement du parc de la SOTRAL avait déjà été lancé, avec un investissement de 15 milliards FCFA, renforçant ainsi les infrastructures du réseau urbain.

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SOTRAL : un acteur clé du transport à Lomé

Créée en 2008, la SOTRAL a commencé avec une ligne reliant BIA à Adidogomé. Aujourd’hui, elle est l’un des piliers du transport public à Lomé, avec près de 500 courses quotidiennes et 26 000 passagers transportés chaque jour.

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