Offres d’emploi

Togo/Offre d’emploi : L’ANPE recrute pour ce poste (H/F)

L’Agence nationale pour l’emploi (ANPE) du Togo annonce le recrutement de vingt (20) téléconseillers (F/H) pour une structure de la place. Cette offre s’adresse aux candidats disposant au minimum d’un diplôme de BAC II et souhaitant travailler dans le domaine de la relation client.

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Missions et responsabilités

Les téléconseillers recrutés auront pour mission principale de promouvoir et vendre une carte de privilèges offrant des avantages exclusifs dans divers établissements (hôtels, restaurants, loisirs et bien-être). Les principales tâches incluent :

Contacter des clients potentiels via les canaux recommandés par le manager ;
Présenter et expliquer les avantages de la carte ;
Répondre aux questions des clients et gérer leurs objections ;
Assurer un suivi des prospects et fournir un service après-vente de qualité ;
Collaborer avec l’équipe pour atteindre les objectifs de vente ;
Participer aux formations pour se tenir informé des nouveautés et promotions.

Profil recherché

Pour postuler, les candidats doivent remplir les critères suivants :

Être titulaire d’un BAC II, toutes séries confondues ;
Avoir d’excellentes compétences en communication verbale et écrite ;
Démontrer une capacité à convaincre et à négocier ;
Posséder un bon sens de l’écoute et de l’empathie pour mieux comprendre les besoins des clients ;
Une expérience en vente ou en service à la clientèle serait un atout.

Conditions de travail et rémunération

Lieu de travail : Lomé
Horaires : Temps partiel (9h-13h ou 14h-18h)
Rémunération : Salaire fixe avec commissions sur les ventes

Modalités de candidature

Les candidats intéressés doivent envoyer uniquement leur curriculum vitae (CV) à l’adresse : recrutement@anpetogo.org au plus tard le mercredi 05 février 2025 à 17 heures.