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Togo numérique à l’arrêt : Une nation coupée du monde digital, jusqu’à quand ?
Depuis plusieurs semaines, le Togo vit à l’ombre du monde connecté. Entre coupures intermittentes et blocages ciblés, l’accès à Internet devient un luxe, voire un souvenir pour certains citoyens. Un paradoxe saisissant dans un pays qui, depuis 2022, ambitionne de devenir un hub digital régional. Résultat : une économie ralentie, des services publics paralysés, des étudiants à l’arrêt, et une colère qui gronde. La Ligue des Consommateurs du Togo (LCT) tire la sonnette d’alarme, dénonçant une atteinte grave aux droits numériques et une menace directe pour l’avenir du pays.
Parmi les voix les plus audibles, celle d’Emmanuel Yao Sogadji, président de la Ligue des Consommateurs du Togo (LCT). Invité d’une émission radiophonique ce 30 juillet 2025, il a exprimé avec fermeté l’inquiétude croissante des usagers face à ce qu’il qualifie de « ralentissement dangereux de la nation ».
Une économie paralysée, une jeunesse freinée
Les conséquences sont multiples. D’abord économiques : les entrepreneurs, commerçants et artisans qui opèrent sur des plateformes en ligne voient leur activité chuter drastiquement. « Il suffit d’interroger n’importe quel livreur ou commerçant numérique pour comprendre que c’est toute une chaîne de valeurs qui est impactée », confie un analyste des technologies à Lomé.
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Mais au-delà des chiffres d’affaires en baisse, c’est aussi la jeunesse estudiantine qui en paie le prix. De plus en plus de cours, de formations professionnelles et d’examens se déroulent en ligne. Pour beaucoup d’étudiants, cette coupure numérique équivaut à une mise à l’écart académique. M. Sogadji, lui-même victime de cette situation, raconte comment il a été incapable de poursuivre une formation à distance à son retour au Togo. « Ce que j’ai vécu, des milliers de jeunes Togolais le vivent au quotidien », déplore-t-il.
Une contradiction avec les ambitions de digitalisation
Le Togo a pourtant entrepris, depuis 2022, un vaste chantier de digitalisation des services publics : casier judiciaire en ligne, certificat de nationalité dématérialisé, procédures d’enregistrement numérique… Autant d’initiatives rendues presque inopérantes par la coupure d’Internet. « Le paradoxe est criant. Nous avons mis en ligne des services essentiels et, dans le même temps, nous privons les citoyens de l’accès à ces services », s’indigne le président de la LCT.
Dans certains ministères, les agents avouent travailler au ralenti, incapables d’accéder à des plateformes internes ou de répondre aux usagers à temps. « Même les services publics, censés bénéficier de cette digitalisation, se retrouvent handicapés par une mesure décidée pour des raisons que personne ne comprend vraiment », regrette un cadre administratif sous couvert d’anonymat.
Appel à un rétablissement immédiat
Pour la Ligue des Consommateurs, il est urgent de lever cette restriction qui n’a pas été officiellement expliquée. Aucune communication formelle du gouvernement n’est venue justifier cette décision, alimentant ainsi les suspicions et les frustrations. La LCT insiste : l’accès à Internet est aujourd’hui un droit fondamental et un levier indispensable du développement.
« Le gouvernement ne peut pas vouloir moderniser le pays tout en le déconnectant du reste du monde », martèle M. Sogadji, qui exhorte les autorités à écouter les plaintes et à agir sans délai. Il plaide pour une gestion transparente et responsable des questions de cybersécurité ou de contrôle de l’information, sans pour autant sacrifier les libertés numériques de toute une population.
Vers un Togo déconnecté ou réengagé ?
La restriction actuelle de l’Internet remet en question le sérieux des engagements du pays dans le domaine du numérique. Les investisseurs potentiels dans les nouvelles technologies ou les fintechs observent cette situation avec prudence. Si le gouvernement veut maintenir le cap de l’innovation et de la transformation digitale, il lui faudra d’abord rétablir la confiance… et la connexion.
La balle est désormais dans le camp de l’exécutif. Jusqu’à quand le Togo restera-t-il coupé de l’essentiel dans un monde où le numérique est devenu vital ? C’est toute la question.
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