Togo : Gilbert Bawara révolutionne l’administration publique par une ligne de conduite

Gilbert Bawara, ministre de la Réforme du Service Public, du Travail et du Dialogue Social, a réaffirmé la volonté du gouvernement togolais de moderniser l’administration publique. L’objectif : bâtir une structure éthique, transparente et efficace, au service des citoyens. Lors d’une récente rencontre du comité de concertation État-Secteur Privé, il a dénoncé les abus de pouvoir, la corruption et les pratiques frauduleuses qui entravent l’accès aux services publics. « Le gouvernement tient à ce que l’administration publique agisse en phase avec les besoins de l’économie », a-t-il déclaré, appelant à une véritable révolution des comportements dans les institutions.

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Réforme du statut de la fonction publique

Au cœur de cette transformation se trouve un nouveau statut général de la fonction publique. Adopté par le gouvernement et bientôt soumis à l’Assemblée nationale, ce texte redéfinit les priorités de l’administration publique.

Fini le modèle axé sur la stabilité des carrières des fonctionnaires. Désormais, l’accent est mis sur l’efficacité et l’impact des services publics. « Cette réforme doit rappeler à chaque agent public que le citoyen qui sollicite un service est dans un besoin légitime et ne doit pas être soumis à des tracasseries inutiles », a souligné Gilbert Bawara.

Changer les mentalités : un défi clé

Le ministre a insisté sur la nécessité d’un changement de mentalité pour accompagner ces réformes. Il a partagé l’exemple d’une étrangère confrontée à une demande d’extorsion par un fonctionnaire. Ce type de comportement, a-t-il déclaré, est inacceptable et nuit à l’image de l’administration.

Pour y remédier, le gouvernement mettra en place des actions de sensibilisation et de formation pour inculquer des valeurs d’éthique et de déontologie aux agents publics.

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Des outils pour dénoncer les abus

Plusieurs dispositifs ont été déployés pour permettre aux citoyens de signaler les abus et comportements inappropriés :

• HAPLUCIA : Numéro vert 8277 pour signaler les cas de corruption.
• OTR : Numéro 8280 pour les infractions fiscales.
• Ministère de la Sécurité : Numéro 1014 pour toute atteinte liée aux services publics.

Ces mécanismes renforcent la transparence et l’intégrité, encourageant les citoyens à jouer un rôle actif dans l’amélioration de l’administration.

Une administration plus proche et réactive

Avec ces réformes et outils, Gilbert Bawara ambitionne de rapprocher les services publics des citoyens tout en renforçant leur efficacité. « L’administration togolaise doit être un levier de développement et non un frein », a-t-il conclu, marquant ainsi un nouveau cap pour le service public au Togo.

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