Politique

Togo : l’INAM modernise ses services avec le numérique et une carte AMU sécurisée

L’Institut national d’assurance maladie (INAM) accélère sa transformation digitale. Le 21 avril 2026 à Lomé, l’institution a officiellement lancé ses services en ligne ainsi qu’une nouvelle carte à puce sécurisée dans le cadre de l’Assurance maladie universelle (AMU).

Des services désormais accessibles en ligne

Avec cette innovation, les assurés peuvent effectuer leur immatriculation en ligne et suivre l’évolution de leurs dossiers en temps réel. Cette digitalisation vise à simplifier les démarches administratives et à réduire considérablement les délais de traitement. Les services restent accessibles en continu via téléphone ou ordinateur.

Une carte AMU plus sécurisée

L’INAM introduit également une carte à puce sécurisée, conçue pour améliorer la gestion des assurés et limiter les risques de fraude. Ce nouvel outil s’inscrit dans une réforme plus large du système d’information engagée depuis 2025.

Une transformation numérique progressive

Selon le directeur général Justin Tchilabalo Pilante, cette modernisation répond aux exigences croissantes de gestion de l’AMU. Elle repose sur un système informatique plus performant, capable de s’interconnecter avec les autres acteurs du secteur de la protection sociale.

Vers une couverture sanitaire universelle renforcée

Des cartes ont été symboliquement remises aux autorités lors de la cérémonie, marquant le début effectif du dispositif. Cette initiative s’inscrit dans la volonté du gouvernement d’accélérer la mise en œuvre de la couverture sanitaire universelle.

Elle s’aligne également sur les avancées de la Caisse nationale de sécurité sociale, autre structure impliquée dans la gestion de l’AMU, confirmant une digitalisation progressive du système au profit de l’ensemble des assurés.

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