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Togo : le ministère de l’Énergie lance la digitalisation de ses services
Le ministère délégué chargé de l’Énergie et des Ressources minières amorce une grande transformation numérique. Le mercredi 5 novembre 2025, à Lomé, un programme de dématérialisation a été officiellement lancé. Cette initiative vise à rendre les services publics plus rapides et accessibles aux citoyens.
Une phase pilote pour commencer
Pour la phase pilote, 31 services ont été identifiés. Ces services couvrent cinq entités sous tutelle du ministère, dont la Compagnie Énergie Électrique du Togo (CEET), l’Agence Togolaise d’Électrification Rurale et des Énergies Renouvelables (AT2ER) et l’Autorité de Régulation du Secteur de l’Électricité (ARSE).
Avant tout, L’objectif est clair : simplifier les démarches et améliorer l’efficacité du service public. Les citoyens pourront bientôt accéder aux documents et formulaires en ligne, sans passer par les files d’attente ni les flux de papiers traditionnels.
Une digitalisation pour gagner en productivité
Selon les ministères de l’Énergie et de l’Efficacité du service public, la digitalisation permettra d’accroître la productivité des équipes. Les processus manuels seront remplacés par des outils numériques, réduisant ainsi les coûts et le temps consacré aux tâches administratives.
Le projet inclut l’installation de solutions collaboratives, comme un intranet et une messagerie sécurisée, assurées par l’opérateur Yas. L’Agence Togo Digital (ATD) s’occupera de la digitalisation des services destinés au public, tandis que Cyber Defense Africa (CDA) garantira la sécurité des réseaux et des applications.
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Simplification et convivialité pour le citoyen
Pour la ministre de l’Efficacité du Service public et de la Transformation numérique, Cina Lawson, cette initiative est essentielle. « Digitaliser un ministère, c’est améliorer l’efficacité », explique-t-elle. « La plupart du temps, le citoyen fait face à un véritable parcours du combattant. Nous voulons simplifier les procédures, améliorer la relation avec l’État et rendre les services plus conviviaux. »
De son côté, le ministre délégué chargé de l’Énergie, Robert Koffi Messan Eklo, insiste sur l’importance des outils numériques : « Sans solutions adaptées, le travail ne sera pas bien fait et les citoyens ne seront pas bien servis. »
Une politique gouvernementale ambitieuse
Ensuite il faut souligner que cette digitalisation s’inscrit dans la stratégie nationale de numérisation des services publics. Selon l’agenda officiel, 75 % des démarches administratives devraient être digitalisées d’ici à fin 2025.
Après le ministère de l’Énergie, d’autres départements suivront le même modèle. À partir de janvier 2026, trois ministères seront numérisés chaque mois, afin de rendre les services publics plus accessibles et modernes.
Un avenir numérique pour le Togo
Notamment, cette transformation marque un tournant historique pour l’administration togolaise. Les citoyens pourront bientôt effectuer leurs démarches depuis n’importe quel point d’accès Internet, gagner du temps et interagir plus facilement avec les services publics.
Le Togo entre ainsi dans une nouvelle ère, où technologie rime avec efficacité et transparence, et où le numérique devient un véritable levier de développement pour le pays.
