Economie
CRT Togo : fini les paiements en espèces pour les retraités dès juillet 2026
La Caisse de Retraites du Togo (CRT) amorce une importante réforme dans la gestion des pensions. À compter du mois de juillet 2026, les retraités ne percevront plus leurs pensions en espèces aux guichets. Les versements seront désormais effectués exclusivement par voie électronique.
Une transition vers des services plus modernes
Cette décision, annoncée par le directeur général de la CRT, vise à moderniser le système de paiement des pensions et à améliorer la qualité des services offerts aux pensionnés.
Selon l’institution, cette réforme permettra notamment de renforcer la sécurité des transactions, de réduire les longues files d’attente et de faciliter l’accès aux prestations.
Mobile money et comptes bancaires désormais privilégiés
Dès l’entrée en vigueur de la mesure, les pensions seront versées uniquement à travers :
- les services de mobile money (Mixx by Yas et Flooz) ;
- les virements bancaires.
Par conséquent, les paiements en espèces seront définitivement abandonnés.
Les retraités invités à actualiser leurs informations
La CRT appelle l’ensemble des pensionnés à se rapprocher de ses services afin de mettre à jour leurs coordonnées de paiement.
Les bénéficiaires devront fournir :
- un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) ;
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- un Relevé d’Identité Téléphonique (RIT) ;
- ou un numéro mobile money valide.
L’institution prévient que l’absence de ces informations pourrait entraîner des perturbations dans le versement des pensions.
Un accompagnement prévu pour les usagers
Pour faciliter cette transition, la CRT invite les pensionnés à se rendre dans ses différents services pendant les heures d’ouverture ou à contacter le numéro vert 8220 pour toute demande d’information complémentaire.
Cette réforme s’inscrit dans la volonté des autorités de poursuivre la digitalisation des services publics et d’améliorer l’efficacité des procédures administratives au profit des usagers.
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