Togo : Des irrégularités graves découvertes lors d’un contrôle des stations d’essence

Le 11 mars 2025, l’Association Togolaise des Consommateurs (ATC), en collaboration avec le service de métrologie, a réalisé une inspection surprise dans plusieurs stations-service à Lomé. Cette vérification fait suite à des plaintes récurrentes des consommateurs concernant des anomalies dans la distribution de carburant. L’inspection a mis en lumière des écarts significatifs entre la quantité de carburant affichée et celle réellement délivrée, soulevant des inquiétudes sur la transparence des opérations.

COMMUNIQUÉ DE PRESSE N ° 005 ATC Relatif à la visite inopinée de contrôle de pompe des stations de service

Lomé, le 12 mars 2025

Depuis quelques semaines, nous avons enregistré de nombreuses plaintes des consommateurs relatives aux irrégularités dans la distribution de carburant dans les stations de services. Certains messages et vidéos ont été observés sur les réseaux sociaux.

Afin de vérifier ces allégations, une sortie inopinée de vérification de la conformité des équipements de distribution de carburant est effectuée à Lomé ce 11 mars 2025 par le service de métrologie et l’Association Togolaise des Consommateurs (ATC).Ces inspections ont permis de relever des manquements, notamment des écarts entre la quantité de carburant affichée et celle réellement livrée ainsi que d’autres anomalies remettant en cause la transparence des operations. Immediatement, certaines pompes de certaines stations services ont été mises sous scellés par le service de la métrologie.

Nous voudrions remercier tout d’abord les citoyens pour leur vigilance et les inviter à signaler toute irrégularité constatée dans l’usage de tout service ou produit de consommation pour nous permettre de lutter davantage contre les pratiques frauduleuses.

L’ATC rappelle aux exploitants le respect des normes en vigueur en matière de qualité et quantité des produits et services vendus aux consommateurs.

Par ailleurs, l’ATC demande aux autorités compétentes d’appliquer les sanctions dans toute sa rigueur aux stations services incriminées.

L’ ATC saisit cette occasion en recommandant aux services compétentes de renforcer davantage les contrôles et d’organiser les inspections inopinées et régulières dans toutes les stations services installées sur toute l’étendue du territoire.

L’ATC remercie L’ATOMET pour sa collaboration.

L’ATC réaffirme une fois encore son engagement inlassable à défendre tous les consommateurs contre tout abus .

Fait à Lomé le 12 mars 2025

Le Président

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Sanctions demandées contre les stations incriminées
Face à ces irrégularités, certaines pompes ont immédiatement été mises sous scellés par les autorités compétentes. L’ATC a exprimé sa ferme volonté que des sanctions sévères soient appliquées aux stations concernées afin de mettre fin à ces pratiques frauduleuses. L’association a également appelé les autorités à renforcer les contrôles et à multiplier les inspections inopinées pour protéger les consommateurs et assurer des pratiques équitables dans le secteur.

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