Offres d’emploi

Offre d’emploi : Une entité de la place recrute des AGENT D’APPEL (bilingue et non bilingue) H/F

Offre d'emploi au Togo : La Bank of Africa (BOA) Togo recrute pour plusieurs postes

83 / 100

Propulsé par Rank Math SEO

Score SEO

Dans le cadre d’un événement corporate sous-régional, une entité recherche activement des agents d’appel, qu’ils soient bilingues ou non, pour rejoindre son équipe dynamique.

Descriptif du Poste :

AGENT D’APPEL (bilingue et non bilingue)

Femme / homme

Missions :

Sous la responsabilité du manager, les missions principales comprennent :

Organiser les bases de données qui lui seront confiées ;
Recevoir et émettre les appels avec professionnalisme et application ;
Renseigner les cibles sur toutes les informations liées à l’événement ;
Gérer les clients sur leurs différents besoins, demandes et requêtes ;
Enregistrer les participants / inscriptions conformément à la procédure ;
Relancer les clients et suivre les paiements ;
Gérer le suivi des courriers auprès des entreprises ;
Faire des synthèses et rapports selon les canevas.

Exigences du Poste :

Pour être éligible à ce poste, les candidats doivent :

Avoir une expérience minimale dans un centre d’appels ou être doté d’une bonne motivation ;
Posséder une excellente aptitude oratoire et une bonne capacité relationnelle ;
Savoir s’exprimer très bien en français et/ou en anglais ;
Aimer le travail en équipe et savoir rester professionnel ;
Être rigoureux, organisé, avoir le sens du détail, de la confiance et de la loyauté.

Conditions de Travail :

Le contrat proposé est de 8 mois avec un horaire de travail de 8h à 20h du lundi au samedi. Le lieu de travail est situé à Tokoin Doumassesse.

Conditions Fermes de Candidature :

Les candidats sont priés de suivre scrupuleusement chacune des étapes de candidature. Pour postuler, envoyez votre CV contenant votre photo et le quartier de résidence actualisé à l’adresse contactzirconsupply@gmail.com en mentionnant clairement dans le titre de votre mail « CANDIDATURE AU POSTE D’AGENT D’APPEL / AGENT D’APPEL BILINGUE ». La date limite pour postuler est le 10 mars 2024, les premiers postulants seront privilégiés.