Société
Alerte CEET : coupure temporaire des services d’achat de crédits d’électricité
La Compagnie Énergie Électrique du Togo (CEET) informe ses clients disposant de compteurs prépayés qu’une maintenance programmée de sa plateforme de gestion des crédits d’électricité entraînera une interruption temporaire du service d’achat de crédits. Selon le communiqué, cette interruption est prévue pour le mercredi 24 juin 2026, de 00h à 06h.
Les services concernés par la coupure
Durant cette plage horaire, les clients utilisant les compteurs prépayés ne pourront pas effectuer d’achats de crédits d’électricité.
La CEET précise que cette suspension est nécessaire pour permettre des travaux techniques sur sa plateforme, afin d’améliorer la qualité du service et la gestion des transactions.
Appel à la vigilance des clients
L’entreprise invite ses clients concernés à prendre les dispositions nécessaires avant le début des travaux.
L’objectif est d’éviter toute rupture de crédit pendant la période d’indisponibilité du système.
Des excuses adressées à la clientèle
La Direction générale de la CEET a présenté ses excuses pour les désagréments que cette interruption pourrait occasionner.
Elle remercie également les usagers pour leur compréhension et leur patience durant cette opération de maintenance.
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Une modernisation continue du système électrique
Cette intervention s’inscrit dans une dynamique d’amélioration continue des services numériques de la CEET, notamment pour fiabiliser la plateforme de gestion des compteurs prépayés et réduire les pannes techniques.
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