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Affaire de Wifi Zone au Togo : L’ARCEP ordonne le changement des tarifs d’internet

Au Togo, l’enthousiasme pour les Wifi Zones continue de croître, mais les tarifs élevés des fournisseurs d’accès internet (FAI) constituent un grand obstacle pour de nombreux citoyens. L’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) a réitéré, ce mardi, ses préoccupations quant à l’inaccessibilité financière des services internet, appelant à des mesures immédiates.
L’ARCEP a mis en lumière le dilemme auquel sont confrontés les Togolais : l’engouement pour les Wifi Zones, facilité par leur coût abordable, mais entravé par les tarifs prohibitifs des FAI tels que Togo Cellulaire et Moov Africa Togo. Selon l’ARCEP, les forfaits internet mobiles sont excessivement chers, excluant ainsi une grande partie de la population de l’accès à Internet. De plus, l’absence d’offres internet fibre à domicile adaptées aux ménages à faibles revenus aggrave ce problème.

Face à cette situation, l’ARCEP a appelé de ses vœux une réforme immédiate des politiques tarifaires des FAI et des opérateurs mobiles. Elle préconise des offres mobiles de base, offrant 1,5 Go de données pour moins de 500 FCFA avec une validité minimale de 15 jours. De plus, l’ARCEP encourage vivement le développement de nouvelles offres de fibre optique (FTTH) diversifiées et accessibles financièrement pour les ménages togolais à faibles revenus.
L’ARCEP a également insisté sur l’importance de préserver l’existence des Wifi Zones, exhortant les opérateurs, en particulier Togocom, à revoir leurs offres et à mettre fin aux coupures abusives. Elle a souligné le rôle crucial des FAI et des opérateurs mobiles dans la transformation digitale du pays, les appelant à se conformer à leurs responsabilités en accompagnant le gouvernement dans sa politique de démocratisation de l’accès à Internet.

Il est à noter que l’ARCEP avait déjà clarifié en février 2023 que l’activité des Wifi Zones était licite, encourageant les exploitants à se faire enregistrer pour obtenir un certificat d’autorisation. Ces démarches visent à créer un environnement propice à l’expansion des Wifi Zones, offrant ainsi une solution viable aux citoyens désireux de rester connectés sans supporter le fardeau financier des tarifs exorbitants des FAI.
Enfin, l’ARCEP, en s’engageant à garantir des services internet abordables pour tous, ouvre la voie à une ère de connectivité accessible à chaque citoyen togolais. Une révolution Wifi est en marche, et elle promet de transformer la vie quotidienne en offrant un accès équitable à l’information et aux opportunités numériques, favorisant ainsi le développement social et économique du pays. Reste à savoir si les FAI et les opérateurs mobiles répondront à cet appel, ouvrant ainsi la porte à un avenir numérique inclusif pour tous les Togolais.
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